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Rückerstattungsrichtlinie

Wann Rückerstattungen gelten und wie du eine beantragst.

Last updated: July 24, 2026 13:39 pm Spain


🔁 Replacement Policy – Orders Over €1 / Política de Reemplazo – Compras Superiores a €1


1. Vouch Requirement / Requisito de Vouch


For orders €1 or more, customers must leave a vouch (comment or proof of delivery).

Para compras de €1 o más, los clientes deben dejar un vouch (comentario o prueba de entrega).


2. Replacement Conditions / Condiciones del Reemplazo


Replacements are only issued if the vouch is provided; no vouch = no replacement.

Solo se realizará el reemplazo si se deja el vouch; sin vouch = no hay reemplazo.


3. Purpose of This Policy / Finalidad de Esta Política


This policy ensures transparency, trust, and protection for both buyer and seller.

Esta política asegura transparencia, confianza y protección para comprador y vendedor.

For help or inquiries, you can contact us at: mailto:[email protected]


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